オンラインショップから個人情報を入力しても大丈夫でしょうか?心配です。 | ||
このオンラインショップはSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので安全です。お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。また、お客様のプライバシー保護を最も重視し、個人情報の秘密保持と安全性のため、最大限の努力を致しておりますので、どうぞご安心ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。 | ||
クレジットカード決済をした場合のカード情報はどうなりますか? | ||
当店では決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。お客様のクレジットカード情報は、イプシロンのシステム内で行われますので、安全で安心してお買物が楽しめます。当店にてクレジットカード情報の管理は行っておりません。 | ||
クレジットカード決済の流れはどうなりますか? | ||
商品をカートに入れます。 次に「お客様情報・配送情報・決済方法」などの入力を行います。 その後、受注内容をご確認の上、『クレジットカードお支払い手続きへ』をクリックします。別ウィンドウで【Epsilon(イプシロン)】の決済ページが表示されたら【Epsilon(イプシロン)】の決済ページにて決済手続きを行います。 |
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ポイント制度はありますか? | ||
当サイトでは独自のポイント制度【じぶんライフポイント】を設けております。 当店の会員様に限り、当サイトでお買い物をするとポイントが貯まってゆきます。 ポイントは通常100円(税込) ご購入ごとに1ポイントずつ貯まり、1ポイント=1円でご利用いただけるようになります。 尚、ポイントを使用された際にも通常通りポイントは付与されます。 ※100円に満たない端数は切り捨てられ、付与ポイントの計算対象に含まれません。 ポイントはその商品が発送された後、10日程度で有効となります。 商品発送後、その商品がキャンセルとなった場合には、付与されたポイントは取消しとなります。 |
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ポイントの確認をしたいのですが? | ||
会員専用ページにログイン後、マイアカウントでご確認できます。 | ||
賞味期限はいつまでですか? | ||
健康食品の賞味期限は商品によって異なり、それぞれの商品に記載されております。 当店では賞味期限の残り日数が少ない商品は販売しませんので、安心してお買物をしてください。 |
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アレルギーがあるのですが? | ||
原材料名表記を必ずご確認ください。 | ||
薬を服用していますが、サプリメントを飲んでも大丈夫ですか? | ||
ご病気の治療中の方、薬を服用されている方は、ご使用の前に医師や薬剤師にご相談いただきますよう、お願いいたします。 | ||
キャンセルはできますか? | ||
もちろん可能です。キャンセルをご希望の場合には、すぐにこちらまでご連絡ください。 なお、夜間や休日につきましては、ご連絡頂きましてもすぐに対応することは出来ませんので、予めご了承下さいませ。 ※既に発送完了している場合には、キャンセルをお受け致しかねます。 |
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返品はできますか? | ||
未開封のものに限り可能です。商品到着日より7日以内にこちらからご連絡ください。 なお、お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。着払いで商品の返送をされましても、誠に申し訳ございませんが受け取りを拒否させて頂きます。 |
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